|
|
StarkeyЧтобы вы сделали, если бы хотели сравнить двух продавцов ? А вот Rob Duchscher, например, решил устроить соревнование между двумя аутсорсинговыми компаниями. Rob вице-президент департамента разработки ПО в Starkey Laboratories, мировом лидере в производстве слуховых аппаратов. Одна из компаний располагалась в Индии, вторая Coherent Solutions/ ISsoft имела офисы В США и Беларуси. Rob поручил обоим компаниям выполнить одинаковый проект. В программе индийской компании помимо множества визуальных изъянов и проблем с юзабилити имелся один значительный недостаток. Арихитектура приложения не подразумевала масштабируемость. Опыт оказался не только дорогим, но и неприятным.
Со слов Rob, Coherent справилась с этой работой гораздо лучше. Необходимо было провести конверсию сложной и очень старой базы данных написанной на FoxPro на новую платформу, а так же создать массу комплексных репортов для новой базы. Отдельная команда должна была обеспечить автоматизацию регрессионного тестирования ProHear. Net системы, которой Starkey обеспечивают специализированные оториноларингологические клиники. Rob говорит - «Coherent однозначна превзошла наши ожидания, и мы несколько раз наращивали команду, передавая всё больше и больше работы в аутсорсинг».
Задача: Найти партнера, способного предоставить малозатратные услуги по разработке и тестированию проекта. Партнер должен отвечать высоким техническим требованиям и иметь высокий уровень инициативы и коммуникации.
Решение: Организовать команды по разработке и тестированию в белорусском офисе Coherent. За последние пять лет команды успели поработать с различными .NET технологиями, ручным и автоматизированным тестированием, используя SilkTest и VS 2010.
Результат
Итак, в чем же состояла разница? Согласно Rob Duchscher, управляемость проекта имела первостепенное значение. «Мы всегда могли обратиться к менеджменту на стороне Coherent за поддержкой и решением любых вопросов, касающихся разработки», говорит он. Еще одним фактором стало беспрепятственное общение. «Уровень их английского очень высок; организация командировок в Минск довольно проста, и так как наши дневные сутки пересекаются, мы имеем возможность регулярно проводить митинги с минской командой.
Более того, сотрудники Coherent способны заранее информировать и предложить правильное решение проекта. Они не просто роботы, которые делают то, что им говорят, без особых раздумий. Они всегда скажут, «Подождите-ка», если что-то идет неверно. |



