Xcel Energy

Xcel Energy Retail Services, дочернеe предприятие энергетической компании Xcel, предлагает энергетические продукты и услуги для иностранных покупателей на территории функционирования компании, включающей в себя 12 штатов. Компания постоянно ставит перед собой задачу дифференцировать свои электроэнергетические и другие предложения на конкурентных, дерегулированных рынках.

Услуги, поддерживающие основное энергоснабжение, являются одним из ключевых факторов для Xcel Energy Retail Services, и компания предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые помогут максимизировать эффективность управления энергопотреблением, включая программное обеспечение, а также программы энергозакупок.

Xcel Energy разработала несколько веб-приложений для предоставления клиентам информации об использовании энергии и определения областей для потенциальных сбережений. Клиенты могут контролировать потребление энергии в режиме реального времени, анализировать ее использование и планировать различные энергетические затраты.

Задача

Основная задача от Xcel Energy Retail Services заключалась в интеграции этих разрозненных приложений в единое целое в интернете, для удобства клиентов в доступе и использовании. Xcel хотели сохранить гибкость и добавить новые услуги, которые также будут представлять ценность для клиентов в будущем.

Решение

Xcel Energy разработал концепцию портала в стиле веб-сайта в качестве средства для доставки этих услуг клиентам. Портал будет предоставлять клиентам целый ряд функций, включая:

  1. Единый вход для всех веб-приложений;
  2. Безопасный доступ к данным каждого клиента;
  3. Карта персонализации – для того чтобы каждый клиент мог получить доступ ко всем соответствующим приложениям;
  4. Возможность быстро добавлять новые приложения и контент;
  5. Удобную навигацию по сайту.

Также, для Xcel Energy Retail Services были необходимы решения, которые могут быть развернуты быстро, с минимальными усилиями развития и низким риском.

Xcel Energy Retail Services выбрал Coherent Solutions/ISsoft для обеспечения требуемого приложения и улучшения услуг.

Coherent Solutions/ISsoft обеспечил простую в использовании, но эффективную инфраструктуру на основе XML, которая определяет содержание каждого веб-приложения и разрешает изменение части каждой страницы соответственно. Механизм персонализации позволяет конечному пользователю очень легко управлять системой и осуществлять подписку для обеспечения лучших результатов.

В результате был разработан полностью функциональный портал, который начал использоваться спустя всего лишь три недели после разработки и тестирования.

Go to Top